სამშენებლო მოცულობის 300%–იანი ზრდა 2022–2023 წლებში – ბექა ხოფერიას „აპარტ დეველოპმენტის“
განვითარებისთვის კონკრეტული, გაზომვადი მიზანი აქვს დასახული.
კინოსარეჟისორო და რამდენიმე მოკლემეტრაჟიანი ფილმი საკუთარ ანგარიშზე, ფოტოგრაფია და საკუთარი თვალით აღქმული თბილისური ცხოვრების დეტალები – ბექა ხოფერიას მტკიცედ სჯერა, რომ ძველი გატაცებები დღეს ბიზნესის წარმოებაში ეხმარება. მას შემდეგ, რაც ბიზნესს ხელი სერიოზულად მოჰკიდა, მენეჯმენტის რამდენიმე საერთაშორისო კურსი გაიარა და დარწმუნებულია, რომ ამ ცოდნას დიდი წვლილი შეაქვს როგორც გუნდის მართვის სტრატეგიის განსაზღვრის, ისე პროექტების განვითარების საქმეში.
ბექა ხოფერია „აპარტ დეველოპმენტის“ დამფუძნებელია. კომპანია ბაზარზე პირველად 2019 წელს გამოჩნდა და პირდაპირ პანდემიას გაუსწორა თვალი. სხვათა შორის, საკმაოდ წარმატებულადაც: ამ წელს ბექა ხოფერიას ბიზნესმა ლიდერის სტატუსი მოიპოვა, რასაც დამფუძნებელი კოვიდრეგულაციებზე ეფექტიან მორგებას და პანდემიის გამოწვევების საბოლოო ჯამში შესაძლებლობებად გარდაქმნას უკავშირებს.
როგორც „აპარტ დეველოპმენტის“ დამფუძნებელთან საუბრიდან ვარკვევ, ბიზნესი მისი დროის მიმართ საკმაოდ მომთხოვნია: სამსახურში თითქმის ყოველთვის პირველი მიდის, მიმდინარე საქმეებზე ანგარიშს იბარებს, საქმიან შეხვედრებს პირადად ესწრება. დეტალებზე ორიენტირება მისთვის და, როგორც მიაჩნია, საქმისთვისაც აუცილებელია. თუმცა აქვს თავისი მეთოდებიც, თუ როგორ შეიძლება, თავი დააღწიოს სამუშაოთი გამოწვეულ სტრესს – ზოგჯერ ოთხივე შვილი სამსახურში მიჰყავს იმისთვის, რომ მოტივაცია აიმაღლოს; ზოგჯერ მოგზაურობს, რადგან ქვეყნების არქიტექტურა განსხვავებულია და ინსპირაციაც, ახალი იდეებიც ზოგჯერ სწორედ სხვა ქვეყნის გამოცდილების გაზიარებით მოდის. თუმცა, როგორც „ფორბსს” უმხელს, საქმის გარეშე დიდხანს ვერ ძლებს და სამშობლოში თითქმის ყოველთვის სწრაფად ბრუნდება.
2022–2023 წლებში „აპარტ დეველოპმეტის“ გუნდი სამშენებლო მოცულობის 300%–იან ზრდას გეგმავს. მთავარი და, როგორც ბექა ხოფერია ამბობს, ჯანსაღი ამბიცია ძველი თბილისისთვის ახალი სიცოცხლის მინიჭებაა: თბილისი ურბანულად უნდა განვითარდეს, მომხმარებელმა კი სურვილებსა და საჭიროებებზე ორიენტირებული ხარისხიანი სერვისი უნდა მიიღოს. „აპარტ დეველოპმენტი“ ადგილობრივ ბაზარზე საკუთარ როლს იმაშიც ხედავს, რომ არა მხოლოდ შექმნას მაღალი ხარისხის პროდუქტი, არამედ ეს სტანდარტი ქართულ ბაზარზეც დაამკვიდროს.
რატომ და როდის გადაწყვიტეთ, რომ დროა, საკუთარი ბიზნესი გქონდეთ?
ფინანსურ დამოუკიდებლობას ადრეული ასაკიდან ვცდილობდი: ბევრ სფეროს შევეხე: ფლაერებიც დამირიგებია და ეს სულ არ მეთაკილება, რადგან ვთვლი, რომ სანამ მაღალ საფეხურზე ახვალ, საჭიროა, ყველაფერი გამოსცადო – გაჭირვებაც, სიცივეც, ფიზიკური შრომაც… ფული მხოლოდ შრომით იშოვება. დღეს რომ საკუთარი, წარმატებული კომპანიის მმართველი ვარ, ესეც დიდი რისკის შედეგია და სწორედ მიღებულმა გამოცდილებამ მომცა ეს სითამამე.
რისკი მნიშვნელოვანია, თუმცა ალბათ ისიც გათვალეთ, რა მოთხოვნისთვის გეპასუხათ, რომ ბიზნესი გაგემართათ და ფეხზე დაგეყენებინათ, ასეა?
მოთხოვნა ბაზარზე ნამდვილად იყო, ეს ბიზნესმაც იცოდა, მაგრამ გამომდინარე იქიდან, რომ ძველ თბილისში ათმაგად რთულია მშენებლობის სფეროს განვითარება და ბევრ შეზღუდვას მოიცავს, რისკზე წასვლა ალბათ გაუჭირდათ. ვფიქრობ, ჩვენ სწორი და თავისუფალი ნიში ვიპოვეთ, არსებულ რეალობას პროექტებიც ადეკვატურად მოვარგეთ და შედეგმაც გაამართლა: ამაში დღითი დღე ვრწმუნდებით, რადგან საკმაოდ დიდი მოთხოვნის დაკმაყოფილება შევძელით და ამით ეს პროცესი არ სრულდება. თბილისისადმი ჩემი სიყვარული და სურვილი, რომ მის ურბანულ განვითარებასა და თბილისური ტრადიციების შენარჩუნებაში პატარა წვლილი მაინც შემეტანა – ეს იყო მთავარი მოტივაცია, სამშენებლო-დეველოპერულ ბიზნესში რატომაც შევედი.
უფრო დავაკონკრეტოთ: რა არის თქვენი ბიზნესის მისია?
ყველა ბიზნესის მისია ფინანსური სარგებელია, თუმცა ჩვენთვის ასევე უმნიშვნელოვანესია, ვაწარმოოთ მომხმარებლის კომფორტზე ორიენტირებული, მათ სურვილებსა და საჭიროებებს მორგებული, უმაღლესი ხარისხის მშენებლობა. ამასთანავე – ხელი შევუწყოთ ძველი თბილისის ურბანულ განვითარებას და განახლებას. ასევე მაქვს გარკვეული აზარტი განვითარების კიდევ უფრო მაღალ საფეხურებზე ასვლის.
„ფორბსი“ ვართ. რიცხვებში გავზომოთ.
ჩვენი კომპანიის ფინანსური მაჩვენებლები მესამე კატეგორიას გასცდა და ვფიქრობთ, მომდევნო წელს მეორეში თამამად გადავინაცვლებთ.
როგორი მენეჯერი ხართ – ცენტრალიზებული მართვა უფრო მოგწონთ თუ დელეგირებული?
თავიდან, როცა ძალიან პატარა გუნდით დავიწყეთ მუშაობა, ბევრ ფუნქციას თავად ვითავსებდი და, შესაბამისად, მართვის ფორმაც ცენტრალიზებული იყო. თუმცა მას შემდეგ, რაც გავიზარდეთ და ჩვენს გუნდს არაერთი პროფესიონალი მენეჯერი შემოუერთდა, ახლა უკვე შესაბამის დეპარტამენტებში ხდება ყველა საკითხის დელეგირება. ამასთან, გუნდის რიგით წევრად დღემდე ვრჩები და სხვადასხვა საკითხის გადაწყვეტაშიც სიამოვნებით ვერთვები.
რა შემთხვევაში იტყვით (ან ამბობთ), რომ თქვენი ბიზნესი წარმატებულია?
ჩვენი ბიზნესის წარმატებაზე უამრავი კმაყოფილი კლიენტი, მათი რეკომენდაციები და სასურველი ფინანსური მაჩვენებლები მეტყველებს. თუმცა გვაქვს ამბიცია, რომ განვითარება არასდროს შევწყვიტოთ და ყველა ეტაპზე წარმატებულები ვიყოთ.
მაშინ სხვანაირად დავსვამ კითხვას: რა გამოგარჩევთ ბაზარზე?
პირველ რიგში, ისევ დავასახელებ ძველი თბილისის უნიკალურ ლოკაციას ახალი მშენებლობებისთვის, შესაბამისად, გასაოცარ ხედს მთელ თბილისზე. ასევე მშენებლობის უმაღლესი ხარისხი და დისტანციური სერვისები, რითაც ჩვენი უცხოელი მომხმარებლებისთვის ბინის შეძენასთან დაკავშირებულ ბიუროკრატიულ პროცედურებს მნიშვნელოვნად ვამარტივებთ. ასევე – Old City Panorama-ს კომპლექსი, რომელზეც ახლა ვმუშაობთ (ნაწილი უკვე დასრულებულია), პირადად ჩემი სურვილებისა და საჭიროებების მიხედვით მაქვს დაგეგმარებული. მინდა, ყველა ის კომფორტი შევქმნა ერთ სივრცეში, რასაც სულ ვნატრობ: პარკინგზე მანქანის სამრეცხაო, სავარჯიშო დარბაზი, აუზი, სასტუმროს ტიპის მომსახურება, კლუბური ტიპის ,,ქომუნითი’’/ სამეზობლო და ა.შ.
გისმენთ და ვფიქრობ, ვინ შეიძლება იყოს ბაზარზე თქვენი პირდაპირი კონკურენტი…
იმდენად, რამდენადაც ჩვენი პროექტები ძველ თბილისშია, ფაქტობრივად, აქ კონკურენტი არ გვყავს. თუმცა გვიხარია, რომ ქალაქში არაერთი საინტერესო პროექტი გამოჩნდა, მშენებლობის ხარისხიც ამაღლდა: ბიზნესში ჯანსაღ კონკურენციას ამ კუთხით თუ შევქმნით, ეს მხოლოდ მოგებიანი იქნება როგორც თითოეული მოთამაშისთვის, ისე მომხმარებლებისათვის.
ვინ არის თქვენი მომხმარებელი?
ჩვენი მომხმარებელი ის ქართველი აუდიტორიაა, ვისთვისაც მნიშვნელოვანია ძველი თბილისის საოცარი ხედი და კომფორტი ერთ სივრცეში. ასევე – უცხოელები, ვინც ჩვენს პროექტებს საინვესტიციო კუთხით აფასებს, რადგან ჩვენი მომსახურება გაყიდვისთანავე არ სრულდება: გვაქვს დიზაინის, რემონტის, შემდეგ კი გაქირავების სერვისი, რაც ძალიან ხელსაყრელი და კომფორტულია ადამიანებისთვის, რომლებიც ფიზიკურად არ არიან საქართველოში. ისინი გვენდობიან და თავიანთ უძრავ ქონებას სამართავად გვაბარებენ.
ცოტა უფრო დეტალურად ვთქვათ: რა ტიპის სერვისებს აერთიანებთ და რამდენად მუშაობს ერთი სივრცის პრინციპი?
როგორც უკვე აღვნიშნე, ჩვენი გუნდი მაქსიმალურად ცდილობს, გაუადვილოს მომხმარებლებს, განსაკუთრებით კი უცხოეთში მყოფ კლიენტებს, ბინის ყიდვის პროცედურა. ამისთვის შევიმუშავეთ დისტანციური სერვისები, ვართ მათი წარმომადგენლები საჯარო თუ საბანკო სექტორთან, ვუკეთებთ წინასწარ ფინანსურ ანალიზს, თუ რა დროში შეძლებენ ჩადებული ინვესტიციიდან უკუგებას, რამდენპროცენტიანი იქნება ROI კონკრეტული აპარტამენტის შეძენის შემთხვევაში და ა.შ. ჩვენი ქოლგის ქვეშ ერთიანდება ასევე დიზაინერული ჯგუფი Apart Showroom-ი, რომელიც ბინის დაგეგმარებიდან საბოლოო სარემონტო სამუშაოების სრულ ციკლს უზრუნველყოფს. აღსანიშნავია ისიც, რომ სამშენებლო პროცესსაც ჩვენივე კომპანია Apart Construction-ი ხელმძღვანელობს, რაც მშენებლობის მაღალი ხარისხის გარანტია. Apart Architect-ი კი პროექტების დაგეგმარებას ახორციელებს.
კლიენტი ყოველთვის მართალია?
ჩვენი პროდუქტიდან გამომდინარე, კლიენტებისადმი განსაკუთრებული მიდგომა გვაქვს: თითოეულთან საკმაოდ ხანგრძლივი და დეტალური სამუშაო პროცესი მიდის. ძვირად ღირებული აპარტამენტის შეძენის გადაწყვეტილების მიღება მარტივი არ არის, სწორედ ამიტომ ყველა წვრილმან დეტალს წინასწარ გავდივართ: ხან ჩვენ ვერგებით მათ მოთხოვნებს, ხან ისინი მოგვყვებიან ჩვენ მიერ შეთავაზებულ რაციონალურ გადაწყვეტილებებზე და საბოლოო ჯამში ორივე მხარე ერთმანეთთან პირნათელი და მართალია.
რა არის დღეს თქვენი ტიპის ბიზნესისთვის მთავარი გამოწვევა?
ალბათ არა მხოლოდ ჩვენი, არამედ ზოგადად, ბიზნესის გამოწვევა მსოფლიოში შექმნილ არასტაბილურ სიტუციაზე მორგება და შესაბამისი პროდუქტის თუ მომსახურების შექმნაა. დიდი გამოწვევაა ასევე არამყარი ვალუტის ფარგლებში ფასის სწორად განსაზღვრაც.
რამდენად ადვილია დღეს ბაზარზე პროფესიონალი კადრების პოვნა და მოზიდვა და როგორ უმკლავდებით ამ გამოწვევას?
სამწუხაროდ, ბაზარზე პროფესიონალი კადრების დეფიციტია, განსაკუთრებით – სამშენებლო სფეროში. დიდია გადინება ქვეყნიდან. თუმცა ამ ეტაპზე მოვახერხეთ და ნამდვილად ძალიან სანდო და პროფესიონალი გუნდი გვყავს შეკრული როგორც მენეჯმენტში, ისე მშენებლობაზე. ზოგადად, ჩემი სურვილი და მიზანია, ადგილობრივი კადრები დავასაქმო, თუმცა უცხოეთის გამოცდილებაც მნიშვნელოვანია, ამიტომ ხშირად კონსულტაციისთვის უცხოელ ექსპერტებსაც მივმართავთ.
რა არის ის ძირითადი უნარები, რასაც დასაქმებულებში ეძებთ?
პროფესიონალიზმი, პასუხისმგებლობა, ლოგიკური აზროვნება და რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია – სანდოობა. ამბობენ, რომ კარგი უფროსი ვარ, თუმცა მე თვითონ კარგად ვიცი ჩემი ხასიათის თავისებურებები, რაც ალბათ ჩემი თანამშრომლებისთვის მარტივი არ არის, ამიტომ მინდა, მათ მადლობა გადავუხადო ერთგულებისა და გვერდით დგომისთვის.
ანტრეპრენიორობა ადვილია საქართველოში?
ანტრეპრენიორი შინაგანად თავისუფალი და საკუთარ ძალებში დარწმუნებული ადამიანია, რომელიც არ უშინდება სიძნელეებს და საკუთარი თავის იმედად რისკავს. ვფიქრობ, ასეთად უნდა დაიბადო და მაშინ ძნელი არაფერია.
ისე, საინტერესოა: საკუთარი კაპიტალი დააბანდეთ თქვენს ბიზნესში თუ ბანკებს მიმართეთ? და საერთაშორისო საფინანსო ორგანიზაციებთან თუ თანამშრომლობთ?
შეიძლება გაგიკვირდეთ, მაგრამ პირველი პროექტი მცირე ნასესხები ფულით დავიწყე – მართალია, მალევე დავაბრუნე, რადგან პროექტმა გაამართლა. შემდეგ უკვე, მომხმარებლის მეტი კომფორტის და სანდოობისთვის, ბანკების პარტნიორი გავხდით საკმაოდ მსხვილი პორტფელით. სამომავლოდ, მასშტაბური პროექტების ჭრილში, საერთაშორისო ორგანიზაციებთან თანამშრომლობასაც არ გამოვრიცხავთ.
რა არის დღეს თქვენი ტიპის ბიზნესისთვის მთავარი შესაძლებლობა?
შესაძლებლობაა, შევქმნათ ისეთი ხარისხით პროდუქტი და მომსახურება, რაც კიდევ უფრო მიმზიდველს გახდის საინვესტიციო და ბიზნესგარემოს საქართველოში, უძრავი ქონების კუთხით. ასევე – ყველა მობინადრისთვის იქმნება მყუდრო საცხოვრებელი გარემო.
რა სისტემური გადაწყვეტები თუ რეფორმები სჭირდება ბიზნესგარემოს საქართველოში?
კარგი იქნებოდა, ნაკლები ბიუროკრატია სახელმწიფო სტრუქტურებში: ყველაზე მეტი დრო ამ ნაწილს მიაქვს და ბიზნესსაქმიანობის გარკვეულ შეფერხებებს იწვევს.
რას მოუტანს თქვენს ბიზნესს „ფორბსის” ყდაზე ყოფნა?
მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი და ავტორიტეტული ეკონომიკური ბეჭდვითი გამოცემა „ფორბსის” ყდაზე გამოჩენილი ადამიანები ჩემთვის ყოველთვის საინტერესო და მისაბაძი იყო. გულწრფელად მინდა გითხრათ, რომ ოცნებაც კი მქონდა, ოდესმე მეც მათ შორის ვყოფილიყავი. შესაბამისად, პირადად ჩემთვის ეს უკვე სტატუსია, რომლისკენაც აქამდე მივდიოდი და მინდა, მადლობა გითხრათ ამ შესაძლებლობისთვის. კომპანიის ჭრილში კი ეს სანდოობასა და ხარისხს უდავოდ ხაზს უსვამს.
შეჯამებისკენ წავიყვანოთ ჩვენი საუბარი: რამდენად ადვილია დღეს არსებულ გლობალურ ვითარებაში პროგნოზირება და დაგეგმვა?
ადვილი ვერ იქნება ის, რაც შენს შესაძლებლობებს აღემატება. ბოლო პერიოდში მსოფლიოში განვითარებული მოვლენები, პანდემიის კრიზისი თუ ომი მეზობელ ქვეყნებს შორის, ქმნის სირთულეებს, თუმცა თუ კომპანიაში სწორად ხდება მოვლენების აღქმა და შეფასება, შესაბამისად პოულობ გზას, რომ არ გაჩერდე და პირიქით, შენი საქმით ქვეყნის ეკონომიკურ ზრდას გვერდით დაუდგე.
და სულ ბოლოს – გაგვიმხილეთ რამდენიმე სამომავლო გეგმა, რომელთაც უნდა დაელოდონ როგორც თქვენი მომხმარებლები, ისე – კონკურენტებიც…
ჩვენი მთავარი მიზანი კვლავ ძველი თბილისის განვითარება რჩება, თუმცა ახალი გამოწვევებიც მუდმივად გვაქვს და არ გამოვრიცხავ, ახლო მომავალში დედაქალაქს გავცდეთ.
